Assistência técnica de informática em Curitiba
Precisando de uma manutenção caprichada no seus equipamentos?
Assistência técnica especializada para seus equipamentos de informática em Curitiba
Bem-vindo(a) à Kompu!
Procurando Assistência técnica de informática em Curitiba?. Se você precisa de manutenção para o seu computador, notebook ou impressora, pode contar conosco.
Acreditamos que o atendimento ao cliente é a nossa maior prioridade e temos o compromisso de oferecer um serviço de qualidade que atenda às suas expectativas.
Oferecemos Assistência técnica de informática para os seguintes equipamentos

Computadores
Manutenção de computador em Curitiba
- Formatação
- Backups
- Remoção de vírus
- Melhoria de desempenho
- Manutenção e atualização de hardware e software
- Atendimento remoto e presencial.

Notebooks
Manutenção de notebooks em Curitiba
- Formatação
- Backups
- Remoção de vírus
- Melhoria de desempenho
- Reparo de carcaças e dobradiças
- Troca de tela e HD/ SSD
- Atendimento remoto e presencial.

Impressoras
Conserto de impressoras em Curitiba
- Falhas de impressão
- Manchas
- Atolamentos de papel
- Manutenção de componentes internos e externos
- Atualizacao de firmwares
- Troca de peças.
O que dizem alguns dos nossos clientes sobre nosso atendimento?





Perguntas Frequentes (F.A.Q.) sobre os serviços de Assistência técnica de informática
Aqui estão as respostas para as perguntas mais comuns, esclareça aqui suas dúvidas
Oferecemos serviços de manutenção e reparo em computadores, notebooks e impressoras. Isso inclui desde diagnósticos e soluções para problemas de software até reparos em peças físicas.
O prazo para a realização dos serviços depende do tipo e da complexidade do problema encontrado. Em muitos casos, podemos realizar a manutenção no mesmo dia ou em um prazo de 24-48 horas. No entanto, alguns problemas podem levar mais tempo para serem resolvidos.
O custo dos serviços depende do tipo de problema que precisa ser resolvido e das peças que precisam ser substituídas. Para que possamos oferecer um orçamento preciso, recomendamos que você entre em contato conosco e nos forneça mais informações sobre o problema que está enfrentando.
Sim, oferecemos garantia em todos os nossos serviços de assistência técnica. O período de garantia pode variar dependendo do tipo de serviço e do tipo de peça que foi substituída. Durante o período de garantia, caso o problema persista, nós o resolveremos sem nenhum custo adicional.
Sim, fornecemos nossos serviços em domicílio com marcação prévia e confirmada pelo cliente 24 horas antes para a maioria dos serviços de assistência técnica. Confira os Bairros atendidos em Curitiba.
Temos pago facilitado, aceitamos pagamento em dinheiro, PIX e transferência bancária.
Nosso horário de atendimento para assistência técnica é de segunda a sábados, das 9h às 18h.
Oferecemos assistência técnica para uma ampla variedade de marcas e modelos de computadores e notebooks. Para as impressoras apenas atendemos HP, Epson e Canon em Jato de tinta, laser e matriciais. É importante ressaltar que, caso tenhamos alguma limitação, informaremos ao cliente no momento da solicitação do serviço.
Sim, oferecemos serviços de manutenção preventiva para computadores, notebooks e impressoras, que incluem limpeza, atualização de software. Vale notar que uma das melhores práticas que você pode implementar para seu equipamento de informática é a manutenção preventiva, que pode evitar reparos caros e ineficientes e prolongar a vida útil de seus dispositivos
Para solicitar um serviço de assistência técnica, basta entrar em contato conosco por telefone, e-mail, formulário de contato ou WhatsApp e informar o problema que está enfrentando. Agendaremos uma visita ou orientaremos o envio do equipamento para nosso laboratório.
O tempo para concluir um serviço de assistência técnica depende do tipo e da complexidade do problema, bem como da disponibilidade de peças e outros recursos necessários. Informaremos uma estimativa de prazo no momento da solicitação do serviço.
O custo dos serviços de assistência técnica varia de acordo com o tipo de serviço e o equipamento em questão. Informaremos o valor após avaliarmos o problema e as necessidades de reparo. Geralmente, cobramos por hora técnica ou por pacotes de serviços.
A manutenção corretiva é feita após a ocorrência de um problema e normalmente envolve troca de peças e reparos mais complexos, enquanto a manutenção preventiva é feita antes do problema ocorrer com o objetivo de evitar falhas e prolongar a vida útil do equipamento.
Sim, realizamos a troca de peças quando necessário e com aprovação antecipada do cliente durante o serviço de assistência técnica.
O tempo médio de vida útil de um equipamento após a manutenção varia de acordo com diversos fatores, como a frequência de uso, o tipo de equipamento, histórico de falhas atendidas. No caso das impressoras, a vida útil delas é determinada pela quantidade de páginas impressas além dos fatores anteriores.
Caso o problema persista após a assistência técnica, entre em contato conosco imediatamente para que possamos avaliar o que pode ter ocorrido e buscar a solução mais adequada para o seu caso.
Estamos prontos para ajudá-lo(a) em qualquer necessidade técnica que você possa ter.
Não importa se você é uma pequena empresa ou um indivíduo, estamos aqui para ajudar a garantir que seu equipamento esteja funcionando da maneira mais eficiente possível.
Na Kompu, sabemos que nossos clientes valorizam um serviço excepcional e não estão dispostos a comprometer a qualidade do atendimento que recebem. É por isso que oferecemos um serviço personalizado e focado em atender as suas necessidades especificas.
Não comprometa seus equipos com manutenções de baixa qualidade e entre em contato conosco pelo WhatsApp para agendar uma consulta com um dos nossos técnicos e descobrir como podemos melhorar o desempenho do seu equipamento.
Estamos ansiosos para ouvir de você e resolver seus problemas técnicos.
Obrigado por escolher a Kompu!